ZASADY WYSYŁKI
1.Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
2.Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską DPD czas dostawy kuriera około 72 godziny licząc czas od odebrania paczki przez kuriera . Koszty dostawy uzależniony jest od wielkości zamówienia oraz wyboru formy płatności:
zamówienia poniżej 3500zł brutto
Kurier (przedpłata) na konto 30zł brutto za 1 paczkę do 30kg
zamówienia powyżej 3500zł brutto
Kurier (przedpłata) na konto gratis ( darmowa wysyłka) brutto paczka do 30kg
3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych licząc od dnia otrzymania przelewu bankowego za fakturę proformę.
Faktura proforma wystawiana jest jako potwierdzenie zamówienia i przesyłana przed wysyłką zamówienia do Klienta.
Firma Lipex oczekuje na płatność z tytułu faktury proforma do 3 dni roboczych, po przekroczeniu czasu oczekiwania na płatność zamówienie może zostać anulowane.
4. Klient jest zobligowany do sprawdzenia towaru po otrzymaniu przesyłki i zgłoszenia w ciągu 3 dni roboczych wszelkich niezgodności, braków lub zastrzeżeń co do ilości i jakości produktu.
5 W przypadku uszkodzenia paczki( towaru) Klient jest zobligowany sporządzić protokół szkody.
Protokół szkody można sporządzić w obecności kuriera lub pobrać ze strony internetowej przewoznika
6 Informacje o uszkodzonej paczce ( towarze) proszę przesłać do firmy Lipex na emial: biuro@lipex.pl
7 Reklamacje z tytułu uszkodzonej paczki ( towarze) bez wypełnionego protokoły szkody mogą być nie uwzględniane.
